Ley 21.719 · Protección de Datos Personales
Consultoría Ley 21.719 en Chile: Protección de Datos para Pymes
Revisamos sus datos, redactamos lo que falta y dejamos todo listo antes de diciembre de 2026.
Por qué esto les afecta
La Ley 21.719 no es un problema solo de las empresas grandes
Si guarda el nombre o el teléfono de un cliente en algún lugar, ya trata datos personales. Desde diciembre de 2026 eso trae obligaciones, sin importar el tamaño del negocio.
El mensaje que llegó al número equivocado
Un dato clínico o un contrato se envía por error a otra persona. Basta un dígito mal escrito.
El antes y después publicado sin permiso
Una foto de un tratamiento se sube a Instagram para mostrar el trabajo. Sin autorización firmada, puede traer consecuencias.
Un detalle importante: hay un período de gracia de doce meses con amonestación en vez de multa. Pero opera una sola vez, y solo protege a quien ya está tomando medidas.
Esto no se trata de llenar formularios
Se trata de saber qué datos maneja, quién puede verlos y qué pasa si algo sale mal. Ordenado eso, cumplir la ley es un procedimiento más, como la contabilidad.
Cómo trabajamos
Un camino claro para ponerse al día
No todos los negocios necesitan lo mismo. Primero entendemos dónde está parado el suyo, y desde ahí definimos qué falta.
Diagnóstico de Cumplimiento
Revisamos cómo su negocio recolecta y usa los datos hoy, y le entregamos un informe claro con lo que falta corregir frente a la Ley 21.719.
Solicitar DiagnósticoIncluye
- Revisión de los datos que maneja su negocio y dónde quedan guardados
- Identificación de riesgos concretos según su tipo de negocio
- Informe escrito, en lenguaje simple, con prioridades ordenadas
Política de Privacidad básica
El documento esencial que explica a sus clientes qué datos recolecta, para qué los usa y qué derechos tienen sobre ellos.
Solicitar Política de PrivacidadIncluye
- Documento listo para publicar en su sitio web o en la biografía de Instagram
- Redactado a la medida de su negocio, no una plantilla genérica
- Entrega en 2 a 3 días hábiles
Adecuación completa
Dejamos su negocio operando conforme a la ley, con los documentos y contratos que corresponden según su tamaño.
Solicitar CotizaciónTres paquetes, según el tamaño de su negocio
Micro / Profesional
Para independientes y microemprendimientos que operan solos o con muy poco equipo.
Pyme Pequeña
Para negocios de entre 2 y 10 personas, con más de un punto de contacto con clientes.
Pyme Completa
Para pymes de más de 10 personas y varias áreas, donde los datos circulan entre distintos equipos.
Por qué ProtecDatos Legal
Especialistas en un tema que la mayoría de los estudios recién está mirando
Especialización real en la Ley 21.719
No es un servicio adicional dentro de una oferta general. Es el foco del trabajo, y se nota en la rapidez de los casos.
Lenguaje claro, sin tecnicismos
Cada informe se explica en términos que se entienden a la primera lectura, sin tecnicismos.
Un proceso pensado para no quitarle tiempo al negocio
Sabemos que quien dirige un negocio pequeño no tiene horas libres para esto. Por eso el proceso avanza en pasos cortos, con plazos claros desde el inicio.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre la Ley 21.719
Antes de escribirnos, es probable que alguna de estas dudas ya se resuelva acá.
¿A quién aplica la Ley 21.719?
A toda persona o negocio que trate datos personales en Chile, sin importar el tamaño. Incluye pymes y profesionales independientes.
¿Cuándo entra en vigencia?
El 1 de diciembre de 2026, tras un período de transición de 24 meses desde su publicación.
¿Es cierto que las pymes tienen un año de gracia sin multas?
En parte. El primer año, la primera infracción se sanciona con amonestación y no multa. Pero opera una sola vez, y solo si ya está tomando medidas.
¿Cuáles son las multas si no cumplo?
Hasta 20.000 UTM (cerca de 1.400 millones de pesos) en infracciones gravísimas, y más si hay reincidencia.
¿Qué debe tener mi sitio web antes de diciembre de 2026?
Como mínimo: Política de Privacidad visible, claridad sobre qué formularios o cookies recolectan datos, y consentimiento explícito al pedir contacto. Si vende online, súmele un aviso de tratamiento conforme a la Ley 21719.
Reunión gratuita
Agende su reunión informativa
Una videollamada de 20 minutos, sin costo, donde le explicamos cómo la Ley 21.719 aplica a su negocio y qué opciones tiene. Cuéntenos un poco antes para preparar la conversación a su medida.
- Duración20 minutos, por videollamada.
- ModalidadAtención remota, en todo Chile.
- RespuestaCoordinamos el horario dentro de 1 a 2 días hábiles.
- ConfidencialidadLo que nos cuenten sobre su negocio se trata como información reservada.